O ato de capacitar engloba habilitar alguém para algo. Esta ação ganha mais força ainda quando são implementados projetos novos, que mudam a forma como fazemos as coisas, como é o caso do Tripanko.

É por esta razão que continuamos a nos treinar na utilização do Helm, seja de maneira presencial ou online.

Desta forma, durante o mês de junho, no México, nosso pessoal de bordo participou das capacitações do Helm, que foram ministradas por Héctor López, Key User Interno para o Helm do México.

O treinamento foi realizado nos portos de Lázaro Cárdenas, Altamira, Tampico, Tuxpan e Veracruz, com o objetivo de apresentar a plataforma aos capitães. Dessa forma, durante as sessões, os alunos conheceram o Módulo “A bordo” do Helm, onde puderam registrar as informações operacionais que alimentam o processo para o faturamento. Além disso, com o objetivo de revisar o que foi aprendido, semanalmente estão sendo realizadas sessões práticas por Zoom, as quais são ministradas pelo fornecedor oficial do Helm.

Héctor López, treinador interno, comenta que: “as capacitações no Helm representaram um grande desafio por causa da premência do tempo. Entretanto, com o apoio das áreas de Finanças, Comercial, Recursos Humanos e Operações, bem como com a boa disposição das tripulações, pudemos atingir o objetivo de treinar toda a tripulação da SAAM Towage México em somente quatro semanas”.

Em breve, serão lançados os cursos da Academia Corporativa para revisar os conteúdos e dar apoio ao pessoal novo que necessitar de treinamento na utilização do Helm.

Da mesma forma, nos próximos meses, serão realizados treinamentos nos demais países da rede.

Lembre-se que seu papel é fundamental para o sucesso deste projeto, por isso, o convidamos para participar ativamente de cada um dos treinamentos, nos quais você irá adquirir as ferramentas necessárias para conhecer o Helm e o NSE em maior profundidade, e, dessa forma, maximizar a utilização dos sistemas. ​