“Tripanko teve impacto em todas as áreas da manutenção. No curto prazo, gerou maior organização, já que muitos dos nossos processos não estavam totalmente definidos”

Víctor Hurtado diz que, como Gerente de Manutenção, deve estar em contato com sua equipe de trabalho para verificar as tarefas realizadas durante a noite e o que está programado para o dia. Assim, no dia a dia, se encarrega de validar a programação de trabalho do NSE, seu andamento, execução, encerramento, além de validar os processos de compras junto à área de suprimentos e, assim, alinhar os requisitos da área.

“Grande parte do dia consiste em controlar custos, executar projetos e cronogramas, dar suporte à minha equipe e ao pessoal de bordo”, explica Víctor, que também faz visitas rotineiras aos rebocadores. Isso, “para me inteirar sobre o status, bem como do ambiente a bordo e as necessidades de nossas equipes”, explica.

Como o projeto Tripanko influencia os objetivos de manutenção?

Tripanko é o eixo central de todo o processo de manutenção da nossa filial, dando-nos uma rastreabilidade que não tínhamos anteriormente. Esta foi uma grande mudança, tanto para a equipe de manutenção quanto para o nosso pessoal de bordo.

Desta forma, o Tripanko influencia diretamente nos objetivos da manutenção, uma vez que os torna rastreáveis ​​e, portanto, podem ser controlados e visualizados ao longo de seu processo, desde sua programação, execução e finalização. Tudo isso permite que o processo de manutenção seja realizado de forma correta, sob as orientações dos fabricantes e com base em nossa experiência, conseguindo evitar falhas em nossos equipamentos.

Até o momento, como o Tripanko impactou a área de Manutenção?

Embora trabalhássemos anteriormente com o NS5, o escopo não era o mesmo. Por este motivo, Tripanko – e especificamente o sistema NSE – tem sido uma grande contribuição e ao mesmo tempo um grande desafio, gerando mudanças de gestão, tanto nas equipes de manutenção de terra, como nas nossas tripulações, que são o principal pilar da NSE.

O que significará a implantação do Tripanko na rotina de nossos colaboradores?

A configuração dos nossos planos de manutenção e seus processos serão beneficiados com o NSE, visto que consideram um elevado grau de detalhamento, com guias detalhadas dos trabalhos a realizar. Isso impacta a manutenção de cada equipamento, com fácil visualização das tarefas a serem realizadas.  Isso permite agendar o melhor horário de trabalho ou compras a serem feitas, o fechamento de trabalhos ou o carregamento de informações. Tudo isso, sempre com o apoio e orientação do nosso Key User e da equipe de Superintendentes, que estão sempre à disposição para treinar nossa equipe ou esclarecer qualquer dúvida.

Que áreas este projeto vai impactar a curto, médio e longo prazo?

O Tripanko impactou em todas as áreas da manutenção. No curto prazo gerou maior organização, já que muitos de nossos processos não estavam totalmente definidos. Tanto a médio como a longo prazo, irá gerar melhoria contínua no processo de manutenção e rastreabilidade, melhorando a gestão em todos os níveis, desde o âmbito orçamentário, até os próprios processos de manutenção.

Para 2021, quais são os principais desafios que um projeto como o Tripanko pode enfrentar?

Para o Panamá, o NSE tem sido um desafio desde o seu início, pois era um novo sistema de gestão que não era conhecido por todos. O grande desafio é que todos os nossos colaboradores consigam trabalhar da melhor forma e tirar o máximo proveito.