“Com o Tripanko, teremos um sistema coletivo e interconectado, útil para antecipar e tornar nossos processos mais eficientes”

Joaquín Dueñas, Country Manager da SAAM Towage da Costa Rica, conta que estão trabalhando e participando ativamente de cada treinamento que permite progredir na implementação do Tripanko. Um desafio importante foi equilibrar a lacuna tecnológica entre as diversas áreas, o que tem sido possível graças ao compromisso de cada membro da equipe.

Que benefícios você vê no curto prazo?

Um dos principais benefícios será ter todas as frotas de todos os países e subsidiárias inseridas em um sistema interconectado, o que permitirá visualizar de melhor maneira quais são os consumos reais de uma tripulação por rebocador. Sabemos que há necessidades diferentes em cada país, porém o estabelecimento de parâmetros será fundamental para a execução de um único modelo operacional. Isso poderá ser feito graças a um controle de consumo médio, que nos fornecerá uma ideia do que deverá ser gasto, sem aumentar ou diminuir. Além disso, nos permitirá prever antecipadamente possíveis falhas. Ter tudo em um sistema coletivo nos dará informações vitais para atuar com eficiência e rapidez.

Qual será o maior impacto que trará o Tripanko para a SAAM Towage Costa Rica?

O maior impacto será o de ter um controle muito mais exato dos trabalhos de manutenção. Por exemplo, poderemos avaliar o rendimento, determinar se é necessário fornecer algum tipo de suporte adicional ou quais são os trabalhos específicos que necessitam ser executados em um rebocador, juntamente com as peças ou insumos que precisam ser obtidos de forma imediata perante algum evento. Isto tornará o processo muito mais curto e ajudará a tornar a manutenção mais eficaz de modo geral.

Considerando que o Tripanko traz em si a necessidade de uma mudança em nossa cultura organizacional, como tem sido a sua aceitação nas diversas equipes?

Em geral, na Costa Rica, vimos uma grande disposição, trabalho em equipe e abertura para mudanças. O desafio tem sido equilibrar a lacuna tecnológica, onde temos trabalhado intensamente para obter um nivelamento entre as diferentes áreas. Neste sentido, destaco que o compromisso de cada um de nós que fazemos parte da SAAM Towage Costa Rica, tem sido e continuará sendo fundamental para começar a ver resultados, na medida em que todos nos familiarizarmos com este novo sistema.

Quais foram os principais desafios da implementação do Tripanko?

O principal desafio é que todo o nosso pessoal conheça completamente este novo sistema e, desta forma, possamos obter os benefícios de todo o seu potencial. Vimos um progresso e aumento da capacidade de adaptação tanto no pessoal dos escritórios, como nas embarcações.