Atualmente, a utilização de ferramentas digitais revolucionou a maneira de fazer as coisas.

Esta transformação digital fez com que muitas funções que eram realizadas em papel, fossem hoje desenvolvidas com ferramentas on-line ou aplicativos móveis. Este é o caso do Tripanko, onde foi identificado que uma das chaves para o sucesso do projeto é o gerenciamento de ferramentas computacionais pelos capitães e chefes de máquinas, alguns dos usuários principais das aplicações envolvidas no projeto.

“Em conjunto com a área de TI do projeto Tripanko foram definidos quais eram os conhecimentos básicos que um colaborador necessita ter e eles foram classificados em três níveis: básico, médio e avançado”, explica Carolina Luengo, chefe da Divisão de Projetos de RH da SAAM Towage.

Baseado nesse padrão, cada uma de nossas empresas realizou um diagnóstico para medir o nível de conhecimento individual dos capitães e chefes de máquina.

“Os resultados mostraram que existem lacunas digitais nesse grupo, ou seja, uma distribuição desigual no acesso, no uso ou no impacto das tecnologias da informação”, descreve Carolina e adiciona que: “por isso estamos realizando esta nivelação, a qual é fundamental para implementar com sucesso o Tripanko, pois nossos capitães e chefes de máquina têm um papel importante na entrada de informações”.

A partir desta premissa foi determinado que nosso padrão deve se basear no nível 1 de conhecimentos de informática para nossos colaboradores. Isso significa, habilidade de navegação inicial na internet, conhecimentos no manuseio seguro da informação e nível de usuário das ferramentas Word e Excel.

Assim, em dezembro de 2020 foram iniciados os treinamentos de nivelação digital em nossas operações no Panamá. Depois foram o Chile, Costa Rica e México e, em breve, começarão os treinamentos na Guatemala e Uruguai.

Este treinamento é uma customização realizada para a SAAM Towage, seguindo as diretrizes do padrão de informática ICDL, que é uma certificação líder em nível mundial nas habilidades digitais.

O objetivo é prover ferramentas essenciais e, posteriormente, desenvolver habilidades para lidar com sistemas de informação mais complexos.

O treinamento é composto também pela avaliação dos conteúdos, para identificar se estão sendo adquiridas as habilidades e visualizar o impacto do treinamento. Este último, na medida em que nossos capitães e chefes de máquina usem de maneira correta, tanto os sistemas do projeto Tripanko, como as ferramentas computacionais de que a empresa dispõe.

Convidamos nossos capitães e chefes de máquina a participar deste treinamento, para adquirir ferramentas valiosas que lhes permitirão habilitar-se com segurança no mundo digital.