Q&A
- ¿En qué idioma estarán los softwares?
Tanto NSE como Helm estarán disponibles en inglés, español y portugués (dependiendo de cada país). El material de apoyo y capacitación estará en los tres idiomas también. Sin embargo, en el caso de NSE, los principales datos maestros estarán en inglés, como, por ejemplo, el Explorador de equipos.Asimismo, durante la implementación de ambos sistemas, cada país contará con un especialista que hablará el idioma local para responder todas las dudas de los usuarios. - ¿Se cargará información histórica en los nuevos sistemas?
Los proyectos no contemplan migración de registros históricos, por lo cual -quienes lo requieran- se pueden coordinar con el equipo del proyecto para que, en conjunto, definan el mejor camino a seguir para respaldar la información que sea de interés.