Durante agosto se llevó a cabo el entrenamiento de NSE para los equipos de Ecuador, Canadá y El Salvador, donde los integrantes de las áreas de mantenimiento, operaciones, contabilidad, administración, sistemas y talento humano, comenzaron a interiorizarse con este nuevo software de gestión de Mantenimiento y Compras. Las sesiones de este entrenamiento han estado relacionadas a gestión de mantenimiento, gestión de compras, uso de la aplicación móvil, gestión de documentos, reportería y KPI’s y gestión de dique.
El supervisor de Sistema de Mantenimiento de SAAM Towage Ecuador, Jorge Monserrate, comentó que “el objetivo principal de esta actividad es dar a conocer en profundidad el sistema, así como su alcance y funcionalidad para las áreas involucradas y la correcta gestión de los procesos en cada una de sus etapas. La información obtenida a través de las sesiones y de los materiales facilitados han sido de gran ayuda para la interacción con la plataforma NSE”. Además indicó que gracias a ejemplos expuestos “hemos aprendido el flujo, el tratamiento, la resolución de las diferentes situaciones que se pueden presentar en los procesos cotidianos”.
La maintenance planner de SAAM Towage Canadá, Vanessa Marques, afirmó que la capacitación ha sido muy útil para “comprender mejor las funcionalidades del sistema y los participantes han podido ir aprendiendo más sobre cómo operar cada módulo y su relevancia para hacer más eficientes nuestras tareas diarias”.
Finalmente, el jefe de Operaciones de SAAM Towage El Salvador, Adolfo Velasco, dijo que esta instancia “ha sido fundamental para tener dominio del software. Incorporar estos conocimientos será un importante apoyo para la gestión integral de los activos de la empresa”.
La siguiente etapa corresponde a la capacitación del personal a bordo, la cual se realizará de manera interna por el entrenador de cada operación.