Durante julio continuamos avanzando en el uso de Helm: nuestro personal embarcado de México participó en las capacitaciones dictadas por Héctor López, Key User Interno para Helm México.
El entrenamiento, impartido a cerca de 30 personas de manera presencial, se realizó en los puertos de Tuxpan, Altamira, Lázaro Cárdenas, Veracruz y Tampico, con el objetivo de presentar la plataforma a los capitanes. Así, durante las jornadas los alumnos desarrollaron el módulo “A Bordo” de Helm, que los instruyó sobre el registro de información operacional, como el llenado de boletas de servicios, ingreso de órdenes de trabajo, registro de horarios, entre otros.
Gabriel Borloy, capitán del remolcador SAAM Huichol en el puerto de Tuxpan, fue uno de los participantes y destacó que “este curso ha sido vital para el entendimiento sobre la organización y gestión en el ámbito administrativo. El método de enseñanza fue cercano y con mucha disposición de parte del capacitador. Agradezco haber recibido esta instrucción que traerá mayor eficiencia y rapidez para realizar la facturación en la oficina”.
La piloto naval y capitán en el Puerto de Altamira, Karina López, comentó que “ha sido importante aprender de esta plataforma, que es una herramienta de trabajo que nos facilitará el ingreso de información básica para el Departamento de Operaciones. Estoy agradecida del personal que nos capacitó, que fue amable y atento, y –además- sigue en constante comunicación, resolviendo de manera efectiva todas las dudas que aún puedan generarse”.
Por otra parte, para Eduardo Castruita, capitán del remolcador SAAM Zapoteca del puerto de Tampico, “fue una capacitación muy práctica que me ayudó a aprender in situ sobre áreas que no conocía, como finanzas. Este programa facilita mucho la operación y me libera de carga. Además, el hecho que entregue una bitácora electrónica del servicio realizado, nos permite llevar un registro de los tiempos de atraque y desatraque, midiendo los tiempos de trabajo de cada remolcador y sus consumos mensuales, información relevante para la generación de estadísticas”.
Próximamente, se realizará el despliegue y capacitación de este mismo módulo para los tripulantes de remolcadores del puerto de Topolobampo y de los remolcadores de offshore.
Seguimos necesitando de tu apoyo y participación para continuar avanzado en la implementación de Tripanko. A través de las capacitaciones en Helm y NSE, obtendrás las herramientas necesarias para potenciar al máximo el uso de estos sistemas y hacer más eficientes nuestras operaciones.