Juan Alfredo Illingworth:

“Estamos navegando en la dirección correcta”.

Juan Alfredo Illingworth, country manager de SAAM Towage en Ecuador, está a cargo de un equipo de 80 personas que, tal como todos nosotros, se ha embarcado en el proyecto Tripanko.

En esta entrevista, nos comparte su visión del tema y los avances en este país, donde operan nueve remolcadores, desplegados en todos los puertos y terminales.

¿Cómo visualizas el efecto de Tripanko para la operación de SAAM Towage en Ecuador?
Contaremos con un sistema ordenado, homogéneo para administrar las operaciones, mantenimiento, abastecimiento, principalmente. Además, todo interconectado con nuestro ERP. La implementación de NSE y Helm significará contar con mucha mayor información de manera oportuna.

¿En qué está Tripanko en Ecuador y cuáles son los desafíos más inmediatos?
El hito más importante es ponerlo en producción, cuya fecha estimada es a fin de año.

¿Cómo lo han recibido los equipos?
La gente en general está entusiasmada con los cambios y las nuevas herramientas a su disposición. Por supuesto, requiere una curva de aprendizaje y adaptación.

¿Cómo describirías el antes y el después de Tripanko?
Creo que estamos “navegando” en la dirección correcta. Es muy importante contar con información del negocio exacta y en línea y no tener que ejecutar procesos manuales para producir esta información.