Durante los últimos dos años, SAAM Towage ha estado trabajando en el proyecto Tripanko, iniciativa que busca transformar los procesos de operaciones, mantenimiento y compras de la división. Ejes para ello son los softwares Helm y NSE.
Guatemala realizó su salida en vivo del software Helm, luego de las capacitaciones y el diseño personalizado del programa para la operación.
Canadá realizó su salida en vivo del software NSE el 6 de diciembre con dos remolcadores, Saba y Grizzly, además de la creación de algunos procesos de compra para servicios de oficina.
El Salvador realizó su salida en vivo del software Helm: así, cada usuario que recibió la capacitación dio seguimiento a la planificación de cada remolcador a través de la plataforma.
A dos meses de haber realizado el kick-off del proyecto del software Helm en Colombia, el equipo visitó la filial de Panamá para conocer el proceso, entender las dificultades y delimitar los roles de cara a la implementación del programa.
Juan Gustavo Ramírez, Key User Tripanko en SAAM Towage, da cuenta de los avances del proceso de NSE (Nautical System Enterprise), que se encuentra en un período de reforzamiento.
SAAM Towage Colombia comenzó el proceso de entrenamiento en el software NSE (Nautical System Enterprise). Por medio de sesiones virtuales orientadas al personal administrativo, se enseña el uso de la herramienta, además de complementar con manuales y videos el aprendizaje.
Costa Rica se encuentra preparando la salida en vivo de los softwares Helm y NSE, luego de las capacitaciones a los usuarios en el uso de los sistemas.
Cargo y tiempo en SAAM: Jefe de Proyectos y Mejora Continua, Gerencia de Finanzas. 2 años y medio en la compañía (6 meses en pasantía y 2 años trabajando).